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1. 총칙

1. "개인정보"라 함은 생존하고 있는 개인에 관한 정보로서 성명·연락처 등에 의하여 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호·문자 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
2. 자수플러스는 고객의 개인정보보호를 매우 중요시하며, "정보통신망법" 등 개인정보 보호 규정 및 지침을 준수하고 있습니다. 자수플러스는 「개인정보취급방침」을 통하여 고객이 제공하는 개인정보의 수집목적 및 이용목적, 개인정보 보호를 위해 자수플러스가 취하고 있는 조치 등을 알려드립니다.
3. 자수플러스는 「개인정보취급방침」을 자수플러스 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 고객이 언제나 용이하게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다.
4. 자수플러스는 「개인정보취급방침」의 지속적인 개선을 위하여 「개인정보취급방침」을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 「개인정보취급방침」을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 고객이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

2. 수집하는 개인정보항목 및 이용목적

1. 자수플러스는 개인정보의 수집 시 관련법규에 따라 개인정보취급방침에 그 수집범위 및 목적을 사전 고지합니다.
2. 자수플러스는 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 주민등록번호, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등 고객의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보를 수집하지 않습니다.
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4. 자수플러스는 다음 각호의 개인정보를 아래와 같은 목적을 위하여 수집, 이용하고 있습니다. 아래 각 개인정보는 회원 가입 당시의 정보 뿐만 아니라,고객의 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.

구분	항목	수집 및 이용목적
회원 가입시 수집하는 정보	성명, 생년월일, 서비스 접속 국가, 아이디, 비밀번호, E-mail 주소, 유선 & 휴대 전화, 주소	- '주식회사 핸디스’ 서비스* 연계 ① 'NCC미싱’ 서비스 이용 회원의 서비스 중복가입 여부 확인 및 본인 식별 ② 서비스 이용 가능 여부 확인(연령 및 법인회원, 해외거주자 여부 확인) ③ '자수플러스’ 서비스와 관련된 민원 응대 ④ 기타 '자수플러스’ 서비스의 개인정보취급방침에서정하는 바에 따라 회원이 동의하는 범위 내에서의 서비스 제공 - 본인식별, 서비스이용에 따른 민원사항의 처리, 연령제한 서비스 제공 - 유료서비스, 상품 신청·변경 및 해지 접수·처리, 배송 등 계약의 이행 - (동의한 고객에 한하여) 광고, 이벤트, 프로모션 경품 시행 및 당첨고객에 대한 물품 배송 - 민원처리, 서비스이용 고충 확인/점검, 서비스 관련 고지사항 전달 등 원활한 의사소통 경로의 확보 - 이용요금 및 위탁수수료의 정산/할인 및 요금 청구/고지/결제/추심 및 동 업무의 취급위탁 - 명의도용 방지를 위한 업무, 동업무 위탁 수행을 위한 업무 - 서비스 품질 제고, 신규 및 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 등 마케팅 목적 - 접속 빈도 파악 내지 회원의 서비스 이용 통계 - 기타 홈페이지(www.jasuplus.com) '개인정보취급방침‘에 고지되어 있는 수탁자에게 서비스제공 등 계약 이행에 필요한 업무 위탁
법정대리인 정보	법정대리인의 성명, E-mail 주소 등 법정대리인의 동의 확인에 필요한 본인확인정보	법정대리인의 동의를 요하는 만 14세 미만 아동의 개인정보의 수집 및 이용, 민법상 미성년자의 유료서비스 이용 등에 대한 동의·동의철회 의사 확인
서비스 이용·결제시 수집·이용하는 정보	- 휴대전화 : 휴대전화번호, 가입 통신사, 결제승인번호 등 - 계좌이체시 : 금융기관명, 계좌번호, 예금주의 성명 - 상품권 이용시 : 상품권 번호 - 휴대폰 본인인증 : 성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 이동통신사명, 휴대전화번호, 인증번호, 본인인증정보	- 계좌이체시 계좌실명 등 결제명의자 조회, 결제, 요금청구 및 요금 수납 관련 업무, 결제 관련 고객과의 의사전달 경로 및 동 업무의 위탁 - 본인식별, 서비스 이용에 따른 민원사항의 처리, 연령 제한 서비스 제공 - 유료서비스, 상품 신청·변경 및 해지 접수·처리, 배송 등 계약의 이행 - 민원처리, 서비스이용 고충 확인/점검, 서비스 관련 고지사항 전달 등 원활한 의사소통 경로의 확보 - 이용요금 및 위탁수수료의 정산/할인 및 요금청구/고지/결제/추심 및 동 업무의 취급위탁 - 명의도용 방지를 위한 업무, 동 업무 위탁 수행을 위한 업무 - 기타 홈페이지(www.jasuplus.com) ‘개인정보취급방침’에 고지되어 있는 수탁자에게 서비스제공 등 계약 이행에 필요한 업무 위탁
서비스 이용 및 사업처리 과정에서 자동 생성되어 수집될 수 있는 정보	IP Address, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속로그, 이용정지 등 불량이용기록, 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 검색어, 방문일시, 요금 청구 및 결제기록, 기타 회원에게 개인적으로 추가 동의를 받는 절차를 거쳐 수집되는 개인정보	- 불량회원의 부정 이용방지, 관련 법령에 따른 보유/보존 의무의 이행 등 - 서비스 품질 제고, 신규 및 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 등 마케팅 목적 - 접속 빈도 파악 내지 회원의 서비스이용 통계

3. 개인정보의 수집방법

자수플러스는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지(자수플러스는 웹사이트, 자수플러스는 모바일 사이트 및 모바일 어플리케이션을 포함합니다.)
- 유·무선인터넷 서비스 사용시 생성정보 수집툴을 통한 방법

4. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공

1. 자수플러스는 고객의 개인정보를 서비스이용약관 및 「개인정보취급방침」 등을 통해 고객에게 알리고 동의를 얻은 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 특히, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.

가. 제휴관계 : 자수플러스는 보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 고객에게 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지에 대해 개별적으로 서면 또는 전자우편 등을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객이 동의하지 않는 경우에는 고객의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고객의 동의를 구합니다.

나. 매각/인수합병 등 : 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나, 합병 상속 등으로 서비스제공자의 권리/의무를 이전 승계하는 경우 개인정보보호 관련 고객의 권리를 보장하기 위하여 관련 법령에서 정하는 절차에 따를 것이며, 반드시 그 사실을 고객에게 통지합니다. 2. 자수플러스는 개인정보 수집 시 얻은 고객의 동의 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 고객의 동의가 있거나 아래의 각 사항에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

가. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
나. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
다. 통신비밀보호법, 국세기본법, "정보통신망법", 전기통신사업법, 지방세법, 형사소송법 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
단, '법률에 특별한 규정이 있는 경우'로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 고객의 개인정보를 제공하지 않으며, 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 관련 자료에 의하여 법률이 요구하는 자료라는 점을 확인할 수 있는 경우에 한하여 제공합니다.

5. 개인정보 제공 및 취급위탁

1. 개인정보의 제3자 제공
자수플러스는 주식회사 핸디스의 'NCC미싱, 심플소잉, 패션스타트, 소잉연구소, 소잉스토리, 해피베어스, 퀼트스타’ 서비스의 제휴사로서, 원활한 서비스 연계 등의 목적으로 아래와 같이 개인정보를 제공할 수 있으며, 제공시 “4. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공” 약관에 따릅니다.

제공받는 자	제공하는 항목	제공목적	보유 및 이용기간
주식회사 핸디스	아이디, 비밀번호, 성명, 서비스 접속 국가, E-mail 주소, 휴대전화번호, 생년월일, 실명확인값 만 14세 미만 가입의 경우, 법정대리인 정보(이름, E-mail주소, ,본인확인정보)	주식회사 핸디스 서비스 제공 및 운영/관리('주식회사 핸디스’ 서비스 이용여부 확인 및 '주식회사 핸디스’ 서비스 제휴사가 제공하는 서비스 가입시 개인정보 제공을 포함)	'주식회사 핸디스’ 서비스 제공기간
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2. 개인정보의 취급위탁
자수플러스는 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 해당 위탁사업자는 계약체결 기간 동안 고객의 개인정보를 보유합니다. 단, 관계법령에서 법정 보유기간을 명시하고 있는 경우는 당해 업체는 해당 기간 동안 보유합니다.

수탁사업체명	위탁업무의 내용	위탁기간
주식회사 올더게이트	신용카드, 인터넷뱅킹, 도서상품권, 문화상품권 청구·결제 대행	위탁계약 종료시까지
주식회사 슈어엠	SMS 및 카카오 알림톡 발송 / SMS 수신거부 접수 및 적용	위탁계약 종료시까지
우체국	통합 택배서비스/반품교환 수거 서비스	위탁계약 종료시까지

3. 자수플러스는 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.

6. 개인정보의 보관 및 이용기간

고객의 동의 하에 수집된 개인정보는 자수플러스가 고객에게 서비스를 제공하는 기간에 한하여 보유 또는 이용되며, 고객이 해지를 요청하는 경우에는 “이용약관”의 “계약해지 및 이용제한” 약관에 따라 해지 즉시 자수플러스에 저장되어 있는 고객의 모든 정보는 즉시 삭제되며, 이후 고객의 정보는 어떠한 방법으로도 복구 및 확인, 이용할 수 없습니다.

1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
자수플러스는 고객의 회원탈퇴 요청 시 자수플러스에 저장된 모든 정보를 즉시 삭제하여, 이후 어떠한 방법으로도 복구 및 확인, 이용할 수 없도록 합니다. 단, 자수플러스 고객갤러리에 등록된 고객의 등록 이미지의 경우 고객갤러리 페이지에 공지된바와 같이 자수플러스의 결정에 의하여 삭제 또는 보관, 노출할 수 있습니다. 이외 개별 상품서비스 페이지에 공지된 약관에 따릅니다. (단, 아래 ‘3. 관련 법령에 의한 개인정보 보유 및 사유, 기간’의 항목은 자수플러스의 판단에 따라 결정할 수 있습니다.)

2. 고객이 회사에 요청한 경우 또는 회사가 개별적으로 고객의 동의를 받은 경우 : 그 동의 받은 기간
고객이 회원탈퇴 전 자수플러스에 고객의 정보를 요구할 경우 해당 고객의 정보에 한하여 해당 고객 데이터를 제공할 수 있습니다. 단, 자수플러스는 해당 고객에게 제공하는 정보는 별도로 저장하지 않습니다. 이로인하여 자수플러스에서 고객의 요청에 의하여 고객에게 제공한 정보를 해당 고객이 분실 등의 개인 사유로 인해 발생하는 모든 문제에 대하여 자수플러스는 어떠한 책임도 없습니다. 자수플러스는 상황에 따라 고객의 정보가 필요하다라고 판단될 경우, 해당 고객에게 그 이유와 사용목적, 보관기간 등을 정확히 통지하고 고객의 서면동의를 통하여 그 이유와 사용목적, 보관기간에 따라 보유, 사용할 수 있습니다.

3. 관련 법령에 의한 개인정보 보유 및 사유, 기간
아래 내용은 법령에 의하여 지정된 사항으로, 자수플러스는 해당 법령에 근거하여 자수플러스의 판단하에 보관 또는 보관하지 않음을 결정할 수 있습니다.

보존정보	보존근거법령	보존기간
계약 또는 청약철회에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법	5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3년
본인 확인에 관한 기록	정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률	6개월
사이트 방문에 관한 기록	통신비밀보호법	3개월

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

자수플러스는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
고객이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보존 사유에 따라(6. 개인정보의 보관 및 이용기간 참조) 일정기간 동안 저장(자수플러스의 판단에 의함)된 후 삭제되거나 파기합니다.
나. 파기방법
서면양식에 기재하거나, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법

1. 고객은 언제든지 등록되어 있는 고객의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 「개인정보수정」을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하실 수 있습니다.
2. 회원 가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회(회원탈퇴)를 하고자 할 경우에는 「회원탈퇴」를 클릭하여 직접 신청하실 수 있습니다.
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4. 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집·이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 만 14세 미만 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.
5. 자수플러스는 위 3.항 및 4.항의 경우 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 또는 보관의 대상으로 명시되어 있는 경우 등 개인정보에 대한 열람·증명 또는 정정 요청에 대하여 연기 또는 제한·거절할 경우에는 이메일 또는 고객센터를 통하여 그 사유 및 고객 등이 이의를 제기할 수 있는 방법을 알려드립니다.
6. 유선 또는 서면을 통하여 고객 본인 또는 만 14세 미만 아동인 고객의 법정대리인이 열람, 증명을 요구하는 경우에는 본인 확인 내지 대리관계를 증명하는 위임장 및 인감증명서, 요청인 또는 대리인의 신분증 사본 등의 증표를 제시 받아 진정한 본인 의사와 대리인 여부를 확인합니다.
7. 고객 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제, 정정된 개인정보는 "개인정보의 보관기간 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리되고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

9. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

1. 자수플러스는 인터넷 서비스를 통하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치/운용하고 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다. 고객이 웹사이트에 접속을 하면 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 자수플러스가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 고객의 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 자수플러스가 쿠키(cookie)를 통해 수집한 고객의 ID는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.
가. 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
나. 회원과 비회원의 접속 빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
다. 관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인 맞춤 서비스를 제공
라. 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
마. 고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
바. 'NCC미싱’ 서비스 연계
3. 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저 상단의 “도구>인터넷옵션>개인정보>고급”에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 단, 고객이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있을 수 있습니다.
4. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그 아웃 시 만료됩니다.

10. 개인정보 취급방침의 고지 또는 통지 방법

1. 현행 개인정보취급방침에 대한 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 변경이유 및 그 내용을 고지합니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용 등에 있어 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
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3. 자수플러스는 개인정보의 수집, 보관, 처리, 이용, 제공, 관리, 파기 등을 제3자에게 위탁하는 경우에는 서비스이용약관, 자수플러스 홈페이지의 「개인정보취급방침」 등을 통하여 그 사실을 고객에게 고지합니다.
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11. 고객의 권리와 의무

1. 고객은 개인정보의 자기결정권 확보 및 자수플러스 서비스의 변경, 중단/종료 등 중요한 사항에 대한 정보를 적시에 수령할 수 있도록 자신의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 사전에 예방하여야 합니다. 부정확한 정보의 입력으로 인해 발생하는 결과에 대한 책임은 고객에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
2. 자수플러스을 이용하는 고객은 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 고객은 아이디(ID), 비밀번호(PASSWORD)를 포함한 개인정보가유출되지 않도록 조심하여야 하며, 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 경우에는 "정보통신망법" 등 관련 법령에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
3. 특히, 공동으로 사용하는 PC에서 서비스를 이용한 후 서비스를 종료하는 경우에는 반드시 로그아웃 처리 후 해당 홈페이지를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우, 해당 브라우저를 통하여 고객의 개인정보가 타인에게 쉽게 유출, 변경될 위험이 있습니다.

12. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책

1. 기술적 대책
자수플러스는 고객의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적 대책을 적용하고 있습니다.
가. 고객의 개인정보는 외부망에서 접근 및 침입이 불가능한 내부망을 활용하여 관리되고 있으며, 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 철저하게 보호되고 있습니다.
나. 자수플러스는 개인정보처리 시스템 및 개인정보취급자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 컴퓨터 바이러스, 스파이웨어 등 악성 프로그램의 침투 여부를 항시 점검ㆍ처리할 수 있도록 백신프로그램을 설치하여 개인정보 침해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 또한, 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
다. 자수플러스는 암호알고리즘 등의 이용을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
라. 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 침입탐지시스템을 운영하여 사내 네트워크를 보호하고, 각 서버마다 접근제어시스템을 설치하여 보안을 강화하고 있습니다.

2. 관리적 대책
가. 자수플러스는 개인정보의 안전한 보호를 위하여 주요 시스템 및 설비에 대하여 외부 전문기관으로부터 정보보호관리체계 인증 등 객관적인 인증을 받아 운영되고 있습니다.
나. 자수플러스는 고객의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.
다. 자수플러스는 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 있습니다. 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자는 아래와 같습니다.
(1) 고객을 직/간접적으로 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
(2) 개인정보관리책임자 및 개인정보보호담당자 등 개인정보관리 · 보호업무를 수행하는 자
(3) 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
라. 자수플러스는 컴퓨터를 이용하여 고객의 개인정보를 처리하는 경우 개인정보에 대한 접근권한을 가진 담당자를 지정하여 식별부호(ID) 및 비밀번호를 부여하고, 해당 비밀번호를 정기적으로 갱신하고 있습니다.
마. 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
바. 신규직원 채용 시 정보보호서약서 또는 개인정보보호서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.
사. 직원 퇴직 시 비밀유지서약서에 서명함으로 고객의 개인정보를 취급하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손/침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
아. 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.
자. 전산실 및 자료보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입 통제 등 출입관리절차를 시행하고 있습니다.
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14. 의견 수렴 및 불만 처리

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15. 개인정보 관리 책임자 및 담당자

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16. 아동의 개인정보 보호

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